Wie we zijn

HeyHuma is verantwoordelijke voor de persoonsgegevens die hier beschreven staan. HeyHuma is een handelsnaam; onze statutaire bedrijfs- en registratiegegevens delen we op verzoek.

Vragen over je gegevens komen rechtstreeks bij een oprichter terecht, niet in een ticketrij. Je bereikt ons op privacy@heyhuma.com.

Wat we verzamelen

We verzamelen alleen wat we nodig hebben om je vraag te beantwoorden en het werk voor te bereiden:

• De gegevens die je ons stuurt via het contactformulier of per e-mail (naam, bedrijf, e-mailadres en waar de rol over gaat).
• Boekingsgegevens als je een kennismaking plant via onze planningstool (naam, e-mail en het gekozen tijdstip).
• De inhoud van onze correspondentie, of die nu via e-mail of WhatsApp loopt.
• Standaard technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, bewaard in serverlogs en privacyvriendelijke analytics.

Waarvoor we het gebruiken, en op welke grondslag

We verwerken je gegevens om op je vraag te reageren en om een samenwerking uit te voeren of voor te bereiden (uitvoering van een overeenkomst, of stappen op jouw verzoek voordat die er is).

We gebruiken geaggregeerde, privacyvriendelijke analytics om te begrijpen welke pagina's nuttig zijn en om de site te verbeteren, op grond van ons gerechtvaardigd belang. Analytics die cookies gebruiken, zoals Google Analytics, draaien alleen met jouw toestemming. Dat geldt ook voor de marketingcookies van Google Ads en Meta, waarmee we meten of onze eigen advertenties werken.

We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor geautomatiseerde besluiten over jou.

Cookies en analytics

We houden meten tot een minimum beperkt. Plausible, onze belangrijkste analysetool, werkt cookieloos en slaat geen persoonsgegevens op. Google Analytics en de marketingcookies van Google Ads en Meta laden pas nadat je die accepteert in de cookiebanner. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via ons cookiebeleid, dat je onderaan elke pagina vindt.

In ons cookiebeleid staat elke cookie in detail beschreven.

Met wie we delen

We delen gegevens alleen met de dienstverleners die ons helpen HeyHuma te draaien, en alleen voor zover zij die nodig hebben. Denk aan onze planningstool (voor het inplannen van gesprekken), onze analytics- en hostingpartijen en, als je ons zo benadert, WhatsApp. Elk van hen handelt in onze opdracht onder een verwerkersovereenkomst.

Accepteer je marketingcookies, dan ontvangen ook Google en Meta meetgegevens over je bezoek. Zij gebruiken die deels voor eigen doeleinden, zoals beschreven in hun eigen privacyverklaringen.

Sommige van deze partijen verwerken gegevens mogelijk buiten de Europese Economische Ruimte. Waar dat gebeurt, leunen we op passende waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Hoe lang we het bewaren

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. De gegevens uit een aanvraag bewaren we tot 24 maanden na ons laatste contact, tenzij er een samenwerking uit voortkomt; dan gelden de afspraken van die samenwerking. Analyticsgegevens bewaren we volgens de instellingen van elke aanbieder.

Jouw rechten

Je kunt ons vragen om je gegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of te beperken, om een kopie in een overdraagbaar formaat te ontvangen, of om bezwaar te maken tegen een bepaald gebruik. Waar we op toestemming leunen, kun je die op elk moment intrekken.

Mail privacy@heyhuma.com en we reageren binnen de wettelijke termijn. Vind je dat we niet goed met je gegevens zijn omgegaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging en wijzigingen

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Passen we dit beleid aan, dan werken we de datum hierboven bij en maken we dat bij belangrijke wijzigingen duidelijk op de site.

Hoe je ons bereikt

Vragen over je gegevens: privacy@heyhuma.com